STANDAR KETIDAKBERPIHAKAN
Prosedur Ketidakberpihakan
Apa itu ketidakberpihakan dalam proses sertifikasi?
Ketidakberpihakan merupakan prinsip penting dalam kegiatan sertifikasi GMSCert. Setiap keputusan sertifikasi dilakukan secara objektif, independen, dan bebas dari tekanan maupun kepentingan yang dapat memengaruhi hasil sertifikasi.
Mengapa ketidakberpihakan penting bagi GMSCert?
Ketidakberpihakan diperlukan untuk memastikan seluruh proses sertifikasi dilakukan secara adil, transparan, konsisten, dan dapat dipercaya oleh klien serta pihak berkepentingan.
Bagaimana GMSCert menjaga objektivitas dalam proses sertifikasi?
GMSCert menerapkan pengendalian terhadap potensi konflik kepentingan, memastikan personel yang terlibat memiliki kompetensi yang sesuai, serta melakukan pengambilan keputusan berdasarkan bukti dan persyaratan sertifikasi yang berlaku.
Bagaimana penanganan jika terjadi konflik kepentingan?
Setiap potensi konflik kepentingan harus diidentifikasi dan ditangani sebelum dapat memengaruhi proses sertifikasi. GMSCert melakukan tindakan yang diperlukan untuk menjaga objektivitas dan integritas proses sertifikasi.
Siapa yang bertanggung jawab menjaga ketidakberpihakan GMSCert?
Seluruh personel yang terlibat dalam kegiatan sertifikasi memiliki tanggung jawab untuk menjaga ketidakberpihakan. Manajemen GMSCert memastikan prinsip tersebut diterapkan dalam seluruh proses dan pengambilan keputusan sertifikasi.
Komitmen GMSCert
ISO/IEC 17021-1:2015
GMSCert berkomitmen untuk menjaga objektivitas, independensi, integritas, dan ketidakberpihakan dalam seluruh kegiatan sertifikasi.